접속 계정을 확인해주세요
VPN 설치 및 접속 FAQ
채팅 문의 전 꼭 확인해주세요! (필독)
Q1. VPN 프로그램은 어떤 브라우저에서 설치해야 하나요?
VPN 프로그램 설치 파일 다운로드 및 설치는 Google Chrome(크롬) 브라우저 사용을 권장합니다.
PC에 Chrome 브라우저가 설치되어 있는 경우, 반드시 Chrome을 통해 설치 파일을 다운로드하여 설치해 주세요.
Microsoft Edge 등 다른 브라우저를 사용하는 경우 브라우저의 보안 정책에 따라 설치 파일 다운로드 시 추가적인 확인 절차가 나타날 수 있습니다.
Q2. Microsoft Edge에서 VPN 설치 파일 다운로드가 차단됩니다.
Microsoft Edge에서는 보안 정책에 따라 VPN 설치 파일 다운로드 시 아래와 같은 안내 메시지가 나타날 수 있습니다.
"vpn_install.exe은(는) 일반적으로 다운로드 되지 않습니다. 열기 전에 vpn_install.exe을(를) 신뢰하는지 확인합니다."
이 경우 아래 순서대로 진행해 주세요.
-
다운로드 안내 메시지의 ··· 버튼을 클릭합니다.
-
메뉴에서 유지를 선택합니다.
-
추가 안내 메시지가 나타나는 경우 삭제 버튼 옆의 화살표(▼)를 클릭합니다.

-
그래도 계속을 선택합니다.
다운로드가 완료되면 다운로드된 설치 파일을 실행하여 설치를 진행합니다.
가능하면 Microsoft Edge 대신 Chrome 브라우저를 이용한 설치를 권장합니다.